כדי להצליח לבצע הזמנה באתר שלנו, עליכם פשוט :

1. לעבור למוצר המועדף עליכם.

2. לבחור את הצבע והגודל הנכונים.

3. לבדוק את כמות ההזמנה.

4. ללחוץ על כפתור "הוסף לעגלת הקניות".

5. לעבור על כל הפריטים בעגלת הקניות שלכם - אם אתם מוכנים לסיים את ההזמנה, לחצו על "ללכת לקופה".

6. סיימו את ההזמנה שלכם על ידי מילוי כל המידע הנדרש בעמוד התשלום: פרטי לקוח, כתובת משלוח, כתובת לחיוב, שיטת משלוח, פרטי תשלום.

7. אם יש לכם קוד הנחה, כתבו אותו בשלב התשלום.

8. עברו על ההזמנה שלכם שוב, ודאו שקיבלתם את הפריט הנכון (המוצר(ים) שנבחרו, כמות, צבע וגודל).

9. לחצו על "סיים את ההזמנה" כדי להתחיל את תהליך שליחת החבילה שלכם.

אם אינכם מוצאים את התשובה לשאלתכם, צרו קשר ואנחנו נשמח לעזור לכם.

העברת הנתונים מוצפנת כדי להבטיח את אבטחת המידע שלכם. התשלום שלכם מעובד על ידי שותף אבטחה מוסמך.

קודי הנחה רגישים לאותיות גדולות וקטנות (אותיות רישיות, קטנות ורווחים) ורק אחד מהם מוחל לכל רכישה.

אתם יכולים להחיל אותו במהלך תהליך התשלום, בצד הימני שמתאר את ההזמנה שלכם. ישנה תיבה המצביעה על "קוד הנחה"... ברגע שהקלדתם את הקוד הזה, לחצו על "החל". הסכום הכולל שלכם יתעדכן כדי לשקף את ההנחה.

אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי או חיוב (VISA, Mastercard, American Express ו-Maestro) כמו גם אפשרויות תשלום מהירות כמו Paypal, Shop Pay, Apple Pay ו-Google Pay. המטבע הבסיסי שלנו הוא € , אז אם אתה קונה מחו"ל, ודא שאתה מודע לשער החליפין היומי של המטבע שלך בזמן העסקה.

קיבלת כרטיס מתנה מראש? אתה יכול להשתמש בו כדי לשלם עבור ההזמנה שלך.

אנחנו מציעים גם אפשרות תשלום מאוחר דרך Klarna. שים לב שאפשרויות אלו אינן אפשרויות תשלום מהירות כמו שצויין למעלה, אפשרויות תשלום מאוחרות אלו נמצאות בסוף תהליך ההזמנה. זו אותה דף שבו יש לך אפשרות לשלם עם כרטיס אשראי או חיוב.

אם אתה נתקל בבעיות, עליך לפנות לספק הכרטיס שלך או לפנות אלינו.

אם אינך מוצא את התשובה לשאלתך, שלח לנו דוא"ל ונשמח לעזור לך.

אנא בדוק את תיק הספאם שלך לפני שתפנה אלינו.

אם האימייל עדיין לא התקבל ואתה חיכית יותר מ-15 עד 20 דקות לאחר ביצוע העסקה, חבר צוות ישמח לשלוח לך אותו שוב.

ההזמנות מעובדות בהתאם לזמינות הפריטים אך גם בהתאם לזמינות הגדלים והצבעים שאתה מזמין.

במהלך תקופות של נפח גבוה, זמינות המוצרים עשויה להשתנות במהלך עיבוד ההזמנה שלך.

רוב ההזמנות שמתבצעות מיום שני עד חמישי מעובדות ונשלחות ממחסנינו תוך 1 עד 2 ימי עבודה.

ההזמנות שמתבצעות ביום שישי או במהלך סוף השבוע יטופלו החל מיום שני ויצאו ממחסנינו תוך 2 עד 3 ימי עבודה.

אנא שים לב שההזמנות אינן מעובדות במהלך חגים.

אל תדאג! למרות שאנחנו ממלאים את המלאי שלנו באופן קבוע, ייתכן שנגמר לנו המלאי. אם זה קורה, שלח לנו דוא"ל וצוות התמיכה שלנו יוכל להודיע לך מתי תהיה המשלוח הבא של המוצרים.

אתה יכול להישאר מעודכן לגבי המבצעים שלנו על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו או על ידי יצירת חשבון לקוח כדי לקבל דוא"לים מאיתנו.